Politique de Confidentialité

Identité : JUAN PEDRO DOMECQ SOLIS

Siège social : Avda.MONFORTE DE LEMOS 189, Bajo A, Madrid

CAF n° : B82382201

Email: info@jamonesjpd.com

JPD a nommé un Délégué à la Protection des Données ou un interlocuteur interne au sein de votre organisation. Si vous souhaitez poser une question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez le contacter par email info@jamonesjpd.com

Les données personnelles que l'utilisateur peut fournir :

• Vos données sont collectées afin d'améliorer l'expérience utilisateur, en répondant à vos intérêts et à vos besoins.
• Nous sommes transparents en ce qui concerne les données que nous recueillons à votre sujet et pourquoi nous le faisons.
• Notre intention est de vous offrir la meilleure expérience possible. Par conséquent, lorsque nous allons utiliser vos informations personnelles, nous le ferons toujours dans le respect de la réglementation, et si nécessaire, nous vous demanderons votre consentement.
• Nous comprenons que vos données vous appartiennent. Par conséquent, si vous décidez de ne pas nous autoriser à les traiter, vous pouvez nous demander d'arrêter de les traiter.
• Notre priorité est de garantir votre sécurité et de traiter vos données conformément à la réglementation européenne.

Dans certains cas, il est obligatoire de remplir le formulaire d'inscription pour accéder et profiter de certains services offerts dans le e-Commerce ; De même, ne pas fournir les données personnelles demandées ou ne pas accepter cette politique de protection des données signifie qu'il est impossible de s'abonner, de s'inscrire ou de participer à l'une des promotions dans lesquelles des données personnelles sont demandées.

Chez JPD, nous traitons les informations fournies par les personnes intéressées aux fins suivantes :

• Gérez les commandes ou louez l'un de nos services, en ligne ou dans des magasins physiques.
• Gérer l'envoi des informations demandées.
• Développer des actions commerciales et effectuer la maintenance et la gestion de la relation avec l'utilisateur, ainsi que la gestion des services offerts via le site e-Commerce et les tâches d'information, pouvoir effectuer des évaluations automatiques, obtenir des profils et des tâches de segmentation clients afin de personnaliser le traitement en fonction de leurs caractéristiques et de leurs besoins et d'améliorer l'expérience en ligne du client.
• Développer et gérer des concours, des tirages au sort ou d'autres activités promotionnelles pouvant être organisées.

Dans certains cas, il sera nécessaire de fournir des informations aux autorités ou à des sociétés tierces à des fins d'audit, ainsi que de traiter les données personnelles des factures, contrats et documents pour répondre aux réclamations des clients ou des administrations publiques.
Nous vous informons que les données personnelles obtenues à la suite de votre inscription en tant qu'utilisateur feront partie du Registre des activités et opérations de traitement (RAT), qui sera mis à jour périodiquement conformément aux dispositions du RGPD.

Le traitement de vos données peut être basé sur les bases légales suivantes :

• Consentement de l'intéressé pour la souscription de services et de produits, pour les formulaires de contact, les demandes d'informations ou l'inscription aux newsletters électroniques.
• Intérêt légitime pour le traitement des données de nos clients dans des actions de marketing direct et consentement exprès de l'intéressé pour tout ce qui concerne les évaluations automatiques et le profilage.
Respect des obligations légales de prévention des fraudes, communication avec les pouvoirs publics et réclamations de tiers.

Le traitement des données avec les fonctionnalités décrites sera maintenu pendant le temps nécessaire pour se conformer à la légalité de sa collecte (par exemple, pendant la durée de la relation commerciale), ainsi que pour le respect des obligations légales découlant du traitement des données.données.

Dans certains cas, uniquement lorsque cela était nécessaire, JUAN PEDRO DOMECQ SOLIS a obtenu les données des utilisateurs auprès de tiers. Cependant, les données ne seront jamais vendues à des tiers. Les prestataires de services externes (par exemple, les prestataires de paiement ou les sociétés de livraison) avec lesquels JUAN PEDRO DOMECQ SOLIS travaille peuvent utiliser les données pour fournir les services correspondants, mais ils n'utiliseront pas ces informations pour leurs propres amendes ou pour le transfert à des tiers.

JUAN PEDRO DOMECQ SOLIS s'efforce de garantir la sécurité des données personnelles lorsqu'elles sont transmises à l'extérieur de l'entreprise et s'assure que les prestataires de services tiers respectent la confidentialité et disposent de mesures adéquates pour protéger les données personnelles. Ces tiers ont l'obligation de garantir que les informations sont traitées conformément à la réglementation sur la confidentialité des données.

Dans certains cas, la loi peut exiger que les données personnelles soient divulguées à des organismes publics ou à d'autres parties, seul ce qui est strictement nécessaire pour l'accomplissement desdites obligations légales sera divulgué.

Le personnel les données obtenues peuvent également être partagées avec d'autres sociétés du groupe.

En général, les données sont stockées au sein de l'UE. En ce qui concerne les données qui sont envoyées à des tiers n'appartenant pas à l'UE, nous veillerons à ce qu'ils offrent un niveau de protection suffisant, soit parce qu'ils disposent de réglementations d'entreprise contraignantes (BCR), soit parce qu'ils ont adhéré au "Privacy Shield" .

Vous pouvez diriger vos communications et exercer vos droits en envoyant une demande à l'e-mail suivant : info@jamonesjpd.com.

En vertu de ce qui est établi dans le RGPD, vous pouvez demander :

• Droit d'accès : vous pouvez demander des informations sur les données personnelles que nous possédons à votre sujet.
• Droit de rectification : vous pouvez communiquer toute modification de vos données personnelles.
• Droit de suppression et d'être oublié : vous pouvez demander la suppression après avoir bloqué les données personnelles.
• Droit à la limitation du traitement : implique la limitation du traitement des données personnelles.
• Droit d'opposition : vous pouvez retirer votre consentement au traitement des données et vous opposer à leur traitement ultérieur.
• Droit à la portabilité : dans certains cas, vous pouvez demander une copie des données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine pour transmission à un autre responsable du traitement.
• Droit de ne pas faire l'objet de décisions individualisées : vous pouvez demander que ne soient pas prises des décisions fondées uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques ou affectant de manière significative l'intéressé.

Dans certains cas, la demande peut être refusée si vous demandez que les données nécessaires pour se conformer aux obligations légales soient supprimées.
De même, si vous avez une réclamation concernant le traitement de vos données, vous pouvez adresser une réclamation à l'autorité de protection des données.

L'utilisateur est seul responsable de la véracité et de l'exactitude des données incluses, exonérant JUAN PEDRO DOMECQ SOLIS de toute responsabilité à cet égard. Les utilisateurs garantissent et sont responsables, dans tous les cas, de l'exactitude, de la validité et de l'authenticité des données personnelles fournies, et s'engagent à les tenir dûment mises à jour. L'utilisateur s'engage à fournir des informations complètes et correctes dans le formulaire d'inscription ou d'abonnement. JUAN PEDRO DOMECQ SOLIS se réserve le droit de sous-traiter les services contractés conclus avec les utilisateurs, dans le cas où les données fournies sont fausses, incomplètes, inexactes ou obsolètes.

JUAN PEDRO DOMECQ SOLIS n'est pas responsable de la véracité des informations qui ne sont pas de sa propre élaboration et pour lesquelles une autre source est indiquée, raison pour laquelle il n'assume aucune responsabilité concernant les dommages hypothétiques qui pourraient être causés par l'utilisation de ces informations. .

JUAN PEDRO DOMECQ SOLIS se réserve le droit de mettre à jour, de modifier ou d'éliminer les informations contenues dans ses pages Web et peut même limiter ou refuser l'accès à ces informations. JUAN PEDRO DOMECQ SOLIS est exonéré de toute responsabilité pour tout dommage ou préjudice que l'utilisateur pourrait subir à la suite d'erreurs, de défauts ou d'omissions, dans les informations fournies par JUAN PEDRO DOMECQ SOLIS, chaque fois qu'elles proviennent de sources non liées à celui-ci.

De même, l'utilisateur certifie qu'il a plus de 14 ans et qu'il a la capacité juridique nécessaire pour donner son consentement au traitement de ses données personnelles.

En principe, nos services ne s'adressent pas spécifiquement aux mineurs. Cependant, dans le cas où l'un d'entre eux s'adresserait à des mineurs de moins de quatorze ans, conformément à l'article 8 du RGPD et à l'article 13.1 du Règlement LOPD, JUAN PEDRO DOMECQ SOLIS exigera un consentement valable, libre, sans équivoque, spécifique et informés de leurs tuteurs légaux pour traiter les données personnelles des mineurs. Dans ce cas, le DNI ou une autre forme d'identification de la personne donnant le consentement sera requis.

Dans le cas de personnes âgées de plus de quatorze ans, les données peuvent être traitées avec le consentement de l'utilisateur, sauf dans les cas où la loi exige l'assistance des titulaires de l'autorité parentale ou de la tutelle.

JUAN PEDRO DOMECQ SOLIS a adopté les niveaux de sécurité de protection des données personnelles légalement requis et essaie d'installer les autres moyens et mesures techniques supplémentaires à sa disposition pour empêcher la perte, l'utilisation abusive, l'altération, l'accès non autorisé et le vol des données. Les informations personnelles fournies à JUAN PEDRO DOMECQ SOLIS.

JUAN PEDRO DOMECQ SOLIS n'est pas responsable des dommages ou pertes hypothétiques qui pourraient découler d'interférences, d'omissions, d'interruptions, de virus informatiques, de pannes téléphoniques ou de déconnexions dans le fonctionnement opérationnel de ce système électronique, causés par des causes indépendantes de la volonté de JUAN PEDRO DOMECQ SOLIS. ; des retards ou des blocages dans l'utilisation de ce système électronique causés par des défaillances ou des surcharges des lignes téléphoniques ou des surcharges dans le centre de traitement des données, dans le système Internet ou dans d'autres systèmes électroniques, ainsi que des dommages pouvant être causés par des tiers personnes à travers ingérence illégitime indépendante de la volonté de JUAN PEDRO DOMECQ SOLIS. Nonobstant cela, l'utilisateur doit être conscient que les mesures de sécurité Internet ne sont pas imprenables.

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